Certains clients commencent à rouspéter contre la SDE. Et la raison d’un tel comportement est justifiée selon eux par la présence de facture aux montants exorbitants. « J’avais l’habitude de payer entre 10.000 et 15.000Fcfa, la SDE m’a remis ce mois-ci une facture de 60.000Fcfa », fulmine cette dame dans l’Observateur repris par setal.net. Avant de s’interroger « Comment cela est possible ? ». Cependant du côté de l’association des consommateurs, Momar Ndao ne partage la même idée. D’après lui, les factures reçues n’ont rien à voir avec la pénurie. « Les factures que nous avons reçues n’ont rien à voir avec la pénurie d’eau », affirme –t-il. Sur ce, il invite les clients à honorer le payement des factures. « Ce moment ne correspond pas à la pénurie. Donc, c’est normal que les gens reçoivent des factures. Par conséquent, celles-ci doivent être payées. La coupure d’eau est en dehors de la période de facturation ». Quant à la Sde, elle se dit ouverte à toute forme de réclamation par son chargé de clientèle
Factures de la Sde : Les clients crient à la cherté, Momar Ndao invite au payement
SETAL.NET- Malgré les coupures d’eau dans Dakar et la promesse du Président Macky Sall a prendre en charge les factures de cette période, certains sénégalais ont constaté que le montant de la facture d’eau a doublé voir triplé chez eux. Ne sachant pas quoi faire, ces derniers interpellent le gouvernement et les associations des consommateurs. Un cri que Momar Ndao ne compte pas défendre. Car ce dernier les invite au payement de leurs factures.
Claude Coly
Mercredi 23 Octobre 2013 16:33
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