Le Pari sur l’excellence du tourisme est lancé


Le conseil interministériel sur le tourisme du 14 février 2014, sera une date mémoire dans le développement du tourisme au Sénégal. En effet, Madame le Premier Ministre Aminata Touré, qui avait réuni avec son ministre du tourisme et des transports aérien, tous les ministères, parlementaires, départements, organismes, partenaires, acteurs, privés, spécialistes et experts, pour mesurer et rendre plus opérationnelle et plus dynamique la transversalité institutionnelle et économique du tourisme sur les autres secteurs de l’économie.

Le Premier Ministre a réussi son pari, en même temps qu’elle a tenue à respecter et faire respecter les promesses du Chef de l’Etat,partant de la synergie de gouvernance pour impulser davantage le rôle moteur du tourisme dans notreéconomie.

On ne le dira jamais assez, Le tourisme reste un secteur de création de richesses par excellence, pourvoyeur de devises et d’emplois. A ce titre, il a bénéficié d’un diagnostic sans complaisance ce vendredi,  sous l’oreille attentive du Premier Ministreet sous la supervision, du Ministre du tourisme et des transports aériens, l’invité vedette de cette rencontre, ce qui a permis de présenter, nos forces et faiblesses face aux menaces et aux opportunités du secteur du tourisme, et ce malgré l’absence de quelques acteurs du secteur qui ont boudé la réunion.

A l’entame de son discours, Madame le Premier Ministre a vite rappelé que le décret portant création de l’agence nationale de promotion du tourisme, a été signé par le chef de l’Etat, le Président Macky Sall,  et au cours des échanges et discussions portant recommandations, le Chef du gouvernement a annoncé, la prolongation de l’exonération des visas aux Tours Operators, avec une promesse d’étudier son extension aux exploitants hôteliers.

Ce conseil interministériel était riche en contributions, avec des moments forts, ou l’autorité a exprimé avec vigueur,  toute la volonté du gouvernement à soutenir et à accompagner le secteur du tourisme dans son développement. Ainsi le plaidoyer du Ministre du tourisme et des transports aériens,  qui dans ses recommandations aux nombres de 33, a beaucoup insisté sur la demande d’un appui fort de l’Etat dans le budget de promotion, qui a retenue toute l’attention de Madame le Premier Ministre.

Cependant un point important a été soulevé et qui demande une lecture rationnelle dans, la compétition et la qualité des services offerts : Il s’agit, de faire une étude comparative sur les conditions de travail et de motivations salariales et autres avantages, pour situer le niveau de responsabilité dans la faible qualité de rendement des prestations du personnel du secteur du tourisme en général, et de l’hôtellerie en particulier.

Cette question revient à souligner toute la responsabilité sociétale de l’entreprise touristique, et du secteur privé du tourisme sénégalais en général, qui en quarante ans d’activité,a très peu distribué de richesses à son personnel. Et ceci, pendant que nous affirmons avec force, que le tourisme est un puissant levier de création de richesse.

Je peux vous affirmer ici, que sauf les patrons et certains directeurs privilégiés,que la plus grande majorité du personnel a des salaires très bas, insuffisant pour bâtir  une condition de vie honorable, ce qui pourrait impacter de façon négative sur le rendement et les performances des salariés.

Je crois qu’il y a un effort important à faire à ce niveau pour encourager le personnel.
C’est le moment de rappeler, que dans plusieurs de mes contributions, j’ai souvent lancé un cri de cœur pour les employés du secteur du tourisme, qui sont très mal payé, et dont les horaires et conditions de travail restent très difficiles. Et je ne parle ni des journaliers, ni des saisonniers, dont les traitements requiert une surveillante attentive de la part des pouvoirs publics.

L’Etat devrait veiller davantage à la sauvegarde des intérêts de ceux qui travaillent dans le secteur du tourisme, pour leur permettre d’être plus motivés et plus engagé, afin d’être encore plus performant et plus enthousiaste.

En conclusion, a cette réunion du conseil interministériel, je dirai, que la vision partagée du tourisme, bâti sur la base du plan stratégique de développement durable du tourisme à l’horizon 2018, et de la compréhension du contenu du plan Sénégal émergent,que nous nous sommes appropriés, fait que le tourisme Sénégalais a de beaux jours pour son avenir.

Mouhamed Faouzou DEME, Expert en tourisme

Samedi 15 Février 2014 08:27

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