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SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE - La Mairie de Dakar Plateau numéro 1 en Afrique Noire

La Mairie de Dakar Plateau vient d'être certifiée ISO 9001/ 2008, une première en Afrique Noire.


SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE - La Mairie de Dakar Plateau numéro 1 en Afrique Noire

La commune d'arrondissement de Dakar Plateau, dirigée par le maire socialiste Alioune Ndoye, vient d'être certifiée ISO 9001/ 2008.
Selon le site web Wikipedia, la version en vigueur de ISO 9001 est la version datée de 2008 (11/2008). Les exigences y sont relatives à quatre grands domaines, en l'occurence le domaine de la responsabilité de la direction : exigences d'actes de la part de la direction en tant que premier acteur et permanent de la démarche; du système qualité : exigences administratives permettant la sauvegarde des acquis. Exigence de prise en compte de la notion de système; du processus : exigences relatives à l'identification et à la gestion des processus contribuant à la satisfaction des parties intéressées et de l'amélioration continue : exigences de mesure et enregistrement de la performance à tous les niveaux utiles ainsi que d'engagement d'actions de progrès efficaces.

La Mairie de Dakar Plateau devient ainsi la première commune en Afrique Noire à détenir ce label international, première norme relative aux systèmes de management de la qualité, créé par British Standards Institution.

En d'autres termes, la Mairie de Alioune Ndoye est reconnue pour son efficience et son système de qualité. 

AB

Mardi 4 Septembre 2012 - 11:02



Avis des Setalnautes

1.Posté par HAMOUD le 11/09/2012 23:00 | Alerter
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Bravo Mr le Maire !
je suggère à mes camarades de promo - qui verront ce commentaire- et à tous ceux qui étudient le management des collectivités locales et/ou la décentralisation à s'approcher de cette commune pour en faire un cas de Benmarking

2.Posté par HAMOUD le 11/09/2012 23:02 | Alerter
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Bravo Mr le Maire !
je suggère à mes camarades de promo - qui verront ce commentaire- et à tous ceux qui étudient le management des collectivités locales et/ou la décentralisation à s'approcher de cette commune pour en faire un cas de Benchmarking

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